 |
Schnellsuche |
|
 |
|
Kategorien |
|
|
|
|
|
|
|
Kundenkonto |
|
|
|
|
|
Verpackungs- und Versandkosten:
Inland: Bei Bestellungen berechnen wir pauschal € 1,50 pro Sendung.
Reine Prospektbestellungen sind versandkostenfrei.
Ausland: Die anfallenden Portokosten nach gültigen Postgebühren berechnen wir an Sie weiter.
Frachtweg:
Den Frachtweg sowie das Transportmittel wählen wir nach den Kriterien des günstigsten Preises unter Berücksichtigung der Zustellgeschwindigkeit und -zuverlässigkeit
aus.
Lieferbarkeit:
Titel, die noch nicht lieferbar sind oder kurzzeitig vergriffen, werden von uns vorgemerkt und bei Lieferbarkeit portofrei nachgesandt (nur Inland).
Falsch-/Mängellieferung:
Wenn die gelieferte Ware nicht Ihrer Bestellung entspricht oder Mängel aufweist, bitten wir um Benachrichtigung vorab. Anderenfalls können wir keine Rücknahme
bzw. Gutschrift garantieren.
Unsere Rücknahmegarantie:
Wir wollen, daß Sie mit allen unseren Lieferungen zufrieden sind. Im Rahmen unserer Rücknahmegarantie können Sie alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von
14 Tagen an uns zurücksenden gemäß dem seit kurzem in Kraft getretenen Fernabsatzgesetz; Voraussetzung: die Ware befindet sich in verkaufsneuem Zustand. Bei
deutlichen Gebrauchsspuren behalten wir uns vor, nur eine Teilgutschrift vorzunehmen.
Bitte schicken Sie Rücksendungen immer ausreichend frankiert und unter Angabe der Kunden- und Bestellnummer an unsere Auslieferung Brockhaus, Kreidlerstraße 9,
D-70806 Kornwestheim zurück. Unfrankierte Sendungen und Sendungen, die nicht an Brockhaus adressiert sind, können wir leider nicht annehmen.
Bitte bewahren Sie den Einlieferungsschein auf.
Den Warenwert (ohne Portokosten) werden Ihnen dann auf das von Ihnen angegebene Konto gutgeschrieben. |
|
|
|
|
|
|
|
|
